惠普笔记本指纹识别不工作怎么办？
您好，感谢您选择惠普产品。
1、建议您卸载之前安装的指纹驱动和软件后，重新下载安装试试。
2、如果不好用，建议您卸载指纹驱动和软件后，您保存数据后恢复BIOS默认值，最后再重装指纹驱动和软件试试。恢复BIOS默认值方法如下：（1）家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择LoadSetupDefaults--Yes，再选择Exit--ExitSavingChanges--Yes，就可以保存后退出了。（2）商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，点yes，再选择SaveChangesAndExit，就可以保存后退出了。
3、如果不能解决，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。希望以上回复能够对您有所帮助。
win10触摸指纹传感器摸上去没反应？
以下是win10触摸指纹传感器摸上去没反应的原因
可能是指纹传感器出现了故障或者没有正确使用。
原因电脑指纹传感器是通过读取指纹信号来解锁电脑登录的，如果出现了故障或者没有正确使用，就会导致指纹传感器没有反应。
可能是指纹传感器受到物理损坏、电脑系统出现问题、指纹识别软件出现故障等原因导致的。
如果遇到电脑指纹传感器没反应的情况，可以先检查是否有灰尘或污渍干扰了指纹传感器的工作，然后可以尝试重新设置指纹识别、更新指纹驱动或者重启电脑等操作来解决问题。
如果问题依然存在，可以咨询专业的IT技术人员或者联系产品售后进行维修或更换。
解决办法：
1.首先我们需要把电脑升级到win10,然后点击任务栏下面的消息的按钮,在弹出的设置里面,点击右上角的全部设置,进入下一个设置页面
2.
在下一个设置页面内,我们直接使用右上角的搜索框,输入“指纹”进行搜索。回车之后进入设置指纹登陆选项
3.
设置指纹登陆的前期是设置好你的密码和pin码,这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10,设置好了才能进行指纹识别设置
指纹传感器有故障了，需要查看驱动和触摸板好坏。
联想笔记本，指纹识别没反应？
原因如下：
1.可能是因为指纹识别器出现了故障，可以重新安装下指纹驱动程序，到控制面板里，打开添加指纹试试。
2.在能够正常添加的情况下，重新安装指纹识别的软件，重新设置对应的帐号和密码看下能不能解决。
3.如果都不能解决问题的话，可以重新安装系统试一下，用u盘或者硬盘这些都是可以的
我的电脑图标上右键鼠标，选择“属性”然后选择设备管理器，看下是否有个USB的驱动程序出错，如果有就把这个出错的驱动删除掉，然后重新扫描。再试指纹解锁就OK了。我升级了win10后也出现这个问题，打开设备管理器发现有个USB的驱动出问题，删除后指纹解锁就可以使用了。
联想小新air14指纹识别不了？
1，进入管理
打开电脑，选中此电脑，右键单击鼠标，选择管理图标。
2，选择设备管理器
在管理页面，找到并点击设备管理器。
3，打开生物识别设备
在弹出的页面里面，点击生物识别设备图标。
4，点击卸载设备
右键单击，在弹出的小窗口里，选择卸载设备。
5，选择重新启动设备
在弹出的页面里面，点击重新启动设备。
到此，以上就是小编对于笔记本指纹没反应怎么办的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。
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